Consigli di sicurezza

• Non pagare mai in anticipo a sconosciuti – né con bonifico, né con buoni, criptovalute o presunti servizi fiduciari.
• Incontra il veicolo e verifica documento d’identità, licenza di circolazione, storico tagliandi e – se utile – i documenti del collaudo.
• Confronta il prezzo con annunci simili: fretta più prezzo da sogno è il classico segnale d’allarme.

• «Acquisto dall’estero con trasportatore o servizio fiduciario»: intermediari inventati.
• Link di pagamento falsi che imitano Datatrans o la tua banca – verifica il dominio nella barra degli indirizzi.
• E-mail di phishing in stile Autonio («account bloccato», «conferma pagamento»): non chiediamo mai password via e-mail.
• «Contratti d’acquisto» da firmare prima di ogni visita.

Usa possibilmente le funzioni di contatto della piattaforma invece di canali privati. Quando paghi l’abbonamento, verifica di essere sulla vera pagina Datatrans. Non trasmettere mai dati di carte via chat o e-mail.

Ogni annuncio ha una funzione di segnalazione («Segnala annuncio»). Le segnalazioni finiscono nella coda di moderazione: non rimuovono automaticamente un annuncio, ma vengono esaminate. Se sospetti una truffa, presenta inoltre denuncia alla polizia.

In fase di lancio Autonio non gestisce un proprio organo di mediazione. Per controversie da compravendite aiutano le autorità cantonali di conciliazione e le organizzazioni dei consumatori della regione linguistica. I reclami sui dati spettano all’IFPDT.